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  • Writer's picture高山

請照顧好你的「上司」


最近看了一套韓劇 ~「金秘書為什麼那樣!」看著女秘書如何應對她的老板,如何獲得老板與其他同事的信任,讓我也想跟大家分享一些職場心得。


我當過別人的上級,但其實我同時一直都是別人的下屬。我跟隨過不少的上司,當中有精明的,有進取的,當然也逃不掉一些無能的,見利忘義,推卸責任與自私自利的。但無論是那一種,我們的合作大部份時間都能相安無事。因為我學會尊重他們的身份,讓他們感到安心。同時,我也努力令他們信賴並依靠我。


回想當初走進職場時,自己年少氣盛,凡事都想勝人一籌,於是便處處爭相表現自己。當遇上困難或阻擾時,動不動就將不滿或不安的情緒推向別人,批評別人不是之餘,更會痛恨上司的無能,埋怨他看不見自己的獨特。而當成果和功勞一再被上司拿去邀功時,心中更是怒不可遏,憤憤不平。當時就是理直氣壯地認為,自己的努力一定要被公平對待,同時也接受不了自己辛苦做出來的成果,會被別人冒認侵佔。


然而,隨著閱歷的增長,慢慢開始發現,當年的想法也著實是無知了一點!其實,你覺得上司對你不好,處處想要監督指使你,歸根究底完全是因為你在跟他相處的方式上,未能好好的讓他感到安心。


其實,從公司或上級的角度而言,他們付你薪酬,本來就是要利用你的能力來幫助他們完成計劃,他們看重的從來不會是你的辛勞,而是你能否真正為公司解決難題,並盡量減少給他們帶來麻煩。當中其實只是一個大家早已談妥了的相互利用與交易過程,你出賣你的專業,時間與勞力,交出預期的成績,為他們解決問題,而他們就給你約定好的薪酬,大家各取所需,互不拖欠。


可惜大多數人都犯了一個認知上的錯誤,以為只要自己有學歷,有才幹,再加上勤奮與出色的工作表現,公司便有責任要對自己好,同時也一定要賞識和器重自己。然而,大家卻忽略了一個事實:你雖然擁有實力,但還是需要先有一個合適的展示平台來配合,這樣你的才華才會被看見。而當中你的直屬上司,其實就是一位能把你推上雲霄,但同時也可能把你推下地獄的重要人物。所以,進入職場的首要任務,不是要急於表現自己的能力,當然更不是要等著其他人來事事關懷照顧你。反而是要先學習去「養好」你的老板。只要關係打好了,其他一切就好辨了。


我這樣說不是要大家去呵諛奉承上級,而是要讓你知道,在公司裡,無論你的上司多庸碌,有些事情,有些訊息,他往往還是會比你掌握得更清楚。說得直接一點,他的存在本來就是用來監督指導你,他其實就是你前途的守閘員,他不給你放行,縱使你有三頭六臂,也通不過他的五指關。


在專業知識與實務工作上的表現,你或許會比你的上司強,在掌握資訊科技的運用上你可能會比他快,對顧客需求的敏感度你也可能會比他高。然而,他當得你的上級,當中肯定具備一些你沒有的能力或資歷,單單是這一點,你就應該要好好的去配合他。而當得你上級的,他對公司大老板的想法和公司未來的發展策略,以至人脈關係和資源調配的權力也必然比你強。所以大家必須認清一點,沒有了上級的支持,你什麼也做不到。


所以,你可以不喜歡你的上司,但你絕對不能讓他討厭你,你可以不認同他的處事方法,但你沒必要事事跟他唱反調,你可以看不起他,但在工作崗位上你絕對要尊重他的身份。即使你有百般武藝,即使你自問在很多方面都比他強,即使你有萬般的不情願,但他是你上級的這一事實,除非你決定辭職不幹,否則,你就是要學習好好的去跟他磨合與相處。 只要他對你放心,只要你能獲得他的信任,他對你的監督操控自然就會少一點。只要他願意給你多一點的自由與空間,你的工作肯定就能得心應手,事半功倍。而更重要的是,假如你先尊敬欣賞他,他也會給你更多的包容與幫忙。畢竟,天下間根本沒有所謂的壞人,有的也只能是一些你不喜歡的人。世上絕不會有人只有缺點而沒有優點,你自己是這樣,你的上司也是這樣。再者,你的成功,也就是他的成功,他其實沒必要跟你對著幹。讓你失敗了,對他絕對一點好處也沒有。問題是,假如你無法令他安心,那他就只能緊緊的監管著你,因為這本來就是他的職責。反之,他若是對你放心,便自然會少給你麻煩與限制,你的工作也就能如魚得水了。


以上心得放到生活的其他層面,其實也同樣受用。在職場上,大家或許沒機會當別人的上司,但肯定的是,大家一生都逃不了要當別人的下屬。孩提時父母親就是你的上司,求學時師長學長就是你的上司,出來工作後直屬上級是你的上司,拍拖談戀愛時伴侶就是你的上司,結婚了另一半就是你的上司,人老了周邊照顧你的人就成了你的上司。


所以,人終其一生首要做好的一件大事,就是要學會照顧好自己的上司,因為他們其實全部都是助你邁向成功的守護天使。正所謂修身,齊家,治國,平天下。在家學會孝順父母,在外也就能學懂尊師重道,懂得尊重接納別人,那無論在工作,友群,家庭等各方面的關係也必然暢通無阻。大家愈能及早了悟通達這道理,你的人生也就能萬事勝意,心想事成。

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